Правила продажи и доставки

Правила продажи товаров в интернет-магазине «Give-gift»

(далее Правила)

(в редакции от 31.01.2020)

Товары, продукты и услуги (при их наличии), далее именуемые "товары" размещенные на страницах веб-сайта расположенного по адресу: https://give-gift.ru, реализация которых осуществляется посредством телекоммуникационной сети "Интернет" (далее именуемый "Интернет-магазин"), предназначены исключительно для личного потребления неограниченным кругом физических лиц, при этом не допускается любое коммерческое использование приобретенных товаров, включая продажу, дарение, обмен, любое иное действие связанное с получением коммерческой прибыли либо иной выгоды.
Интернет-магазин при осуществлении деятельности основывается на исключительную юрисдикцию и суверенитет Российской Федерации, системы законов и подзаконных актов, включая, но не ограничиваясь:

1. Гражданским Кодексом РФ, а также основываясь на ст. 497 (действующая на момент совершения сделки редакция), регулирующую деятельность продажи товаров по образцам и дистанционный способ продажи товаров.

2. Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1«О защите прав потребителей» (в действующей на момент совершения сделки редакции).

3. Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (в действующей на момент совершения сделки редакции).

4. Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в действующей на момент совершения сделки редакции).

"Покупатель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
"Продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
Покупатель формирует заказ в Интернет-магазин посредством интернет-сайта, расположенного по адресу https://give-gift.ru в телекоммуникационной сети "Интернет", далее именуемой "Интернет".
Расчеты между сторонами и способы оплаты за товар приобретенный в Интернет-магазине:

1. Покупатель вправе оплатить Товар(ы), заказанные в Интернет-магазине любыми разрешенными в РФ способами, наличными денежными средствами в национальной валюте РФ - российском рубле, а также путем безналичных расчетов переводом на банковский счет, либо посредством платежных сервисов и другими способами, указанными в разделе "Способы оплаты" товара в Интернет-магазине. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику Пункта самовывоза в момент доставки заказанного товара.

2. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на интернет-сайте https://give-gift.ru в разделе «Способы оплаты». Все расходы, связанные с перечислением денежных средств на счет Продавца, несет Покупатель.

Покупатель вправе самостоятельно получить Товар в пункте самовывоза Интернет-магазина «Give-gift», информация о которых представлена в разделе «Контакты».
Стоимость доставки составляет от 0 (ноля) рублей при условии самовывоза до 600 (шестисот) рублей при доставке по Москве в пределах МКАД со следующими обязательными условиями:

1. общий вес заказанных товаров должен быть не более 50 кг.;

2. общий объём не более 1 куб.м.;

3. при соблюдении условий, указанных в пп. 8.1 и 8.2 настоящих Правил по весу и объёму, стоимость доставки за пределы МКАД до 30 км составит: 600 (шестьсот) руб. + 38 (тридцать восемь) руб. за 1 км пути от МКАД до конечного адреса доставки.

4. В случае несоблюдения хотя бы одного из вышеперечисленных условий (высота, ширина или глубина более 2 м) мы оставляем за собой право считать данный товар(ы) негабаритным грузом, при этом доставка рассчитывается индивидуально и подлежит дополнительному согласованию с покупателем.

5. В случае, если расстояние до конечного адреса доставки автомобильным транспортом 30 км и более от МКАД - доставка рассчитывается индивидуально. В таких случаях с Вами свяжутся наши сотрудники для уточнения всех необходимых данных и согласования данного вопроса. Точную информацию о стоимости и возможности доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.

Возврат товара осуществляется Покупателем через пункты самовывоза Продавца.
Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1. безвозмездного устранения недостатков товара;

2. соразмерного уменьшения покупной цены;

3. замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

При отказе Потребителя от Товара Интернет-магазин «Give-gift» должен возвратить ему сумму покупки не позднее 10 (десяти) дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов на доставку от Покупателя и/или к Покупателю возвращенного товара.
В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем, в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

2. почтовым переводом;

3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

4. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет Продавец.

Возврат Товара надлежащего качества, осуществляется в пунктах самовывоза интернет-магазина «Give-gift», за счет Покупателя.
Покупателю необходимо использовать квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов.

Доставка, приёмка и условия возврата товара:

Интернет-магазин «Give-gift» информирует Вас об условиях доставки и способах возврата приобретённого товара.

Доставка курьером:

Заказанные позиции могут быть упакованы, а могут прийти и без упаковки.
После полной оплаты заказа Покупатель может в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения брака или нарушения целостности товара, Покупателю необходимо оставить отметку о недочётах в акте приёма-передачи. В этом случае он может осуществить возврат товара курьеру.
Если никаких недочётов не выявлено, то Покупатель обязан подписать акт приёма-передачи. Подписание Покупателем акта приёма-передачи является его подтверждением полного выполнения своих обязательств по продаже и доставке товара Продавцом и отсутствия каких-либо претензий со стороны Покупателя к Продавцу.
В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем, в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

2. почтовым переводом;

3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

4. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором, несет Продавец.

Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@give-gift.ru.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии курьера. В противном случае интернет-магазин «Give-gift» не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка в пункт самовывоза:

Заказанные позиции могут быть упакованы, а могут прийти и без упаковки.
После полной оплаты заказа Покупатель может в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения брака или нарушения целостности товара, Покупателю необходимо оставить отметку о недочётах в акте приёма-передачи. В этом случае он может осуществить возврат товара сотруднику пункта самовывоза.
Если никаких недочётов не выявлено, то Покупатель обязан подписать акт приёма-передачи. Подписание Покупателем акта приёма-передачи является его подтверждением полного выполнения своих обязательств по продаже и доставке товара Продавцом и отсутствия каких-либо претензий со стороны Покупателя к Продавцу.
В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем, в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

2. почтовым переводом;

3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: info@give-gift.ru.

Обращаем ваше внимание на то, что товар обязательно должен проверяться в присутствии сотрудника пункта самовывоза. В противном случае интернет-магазин «Give-gift» не несет ответственности за целостность заказа.

Доставка почтой:

Заказанные позиции поступают в упаковке.
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
После этого Вам следует связаться с нами по телефону, указанному на сайте в разделе «Контакты» или по электронной почте: info@give-gift.ru.
При обнаружении брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар, в течение в течение 7 (семи) календарных дней с момента его получения на почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте в разделе «Контакты» или по электронной почте: info@give-gift.ru.
В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем, в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов:

1. наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца;

2. почтовым переводом;

3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, возврат Покупателя не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно за счёт Покупателя.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 05.12.2019 г.).